Puncte de fidelitate

Puncte de fidelitate

Reguli de acordare a punctelor de fidelitate

– un punct de fidelitate valorează 0,025 lei fără TVA;

– punctele se acordă doar la valoarea produselor, nu și valoarea transportului;

– pentru fiecare leu cheltuit pe site veți fi recompensat cu 1 punct;

– valabilitatea punctelor de fidelitate aferente unei comenzi este de 90 zile din momentul procesării acesteia. Înainte cu 10 zile de expirarea punctelor clientul primește notificare printr-un email;

– pentru a putea folosi punctele de fidelitate la o comandă este necesar ca în cont să existe puncte în valoare de minimum 100 de puncte;

– pot fi folosite pentru orice comandă;

– punctele aferente unei comenzi vor intra în cont în momentul plasării comenzii;

– sunt validate doar la emiterea facturii pentru comanda respectivă (schimbare status comandă – procesată);

– pot fi folosite după recepționarea coletului;

– punctele nu pot fi transferate dintr-un cont de client în altul;

– când se anulează / returnează / arhivează o comandă, se anulează și punctele aferente comenzii.